Termos de Uso
Última atualização: 22 de junho de 2026
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Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e o uso da plataforma DottiVideo (dottivideo.com), um serviço de geração automatizada de vídeos a partir de áudio e título, operado por DARK DOTTI NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 64.021.917/0001-55. Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você ("Usuário") declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
1. Definições
Serviço: a plataforma DottiVideo, que processa o áudio e o título enviados e gera um vídeo. Créditos: unidades pré-pagas consumidas a cada geração e a cada exportação. Plano: assinatura recorrente que concede Créditos por ciclo. Conteúdo do Usuário: o áudio, título, roteiro e materiais enviados.
2. Cadastro e elegibilidade
O Serviço destina-se a maiores de 18 anos. Você declara ter capacidade civil e fornecer informações verdadeiras, e é o único responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta. O acesso pode depender de convite/aprovação.
3. Natureza do Serviço e conteúdo gerado por IA
O DottiVideo gera vídeos de forma automatizada, com inteligência artificial, a partir do Conteúdo do Usuário. O resultado é produzido por processos automáticos e pode conter imagens, vídeos, textos ou elementos que não correspondem exatamente ao que foi narrado ou pretendido — isso é uma limitação inerente da IA e o Usuário reconhece e aceita essa possibilidade.
Para dar controle ao Usuário, oferecemos um EDITOR que permite visualizar o vídeo e TROCAR a imagem ou o vídeo de cada cena antes da versão final. Assim, qualquer escolha inadequada da IA pode ser corrigida pelo próprio Usuário. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de adequação a uma finalidade específica.
4. Validade e expiração dos vídeos (7 dias)
Os vídeos gerados ficam disponíveis para acesso e download por 7 (sete) dias a contar da geração. Após esse prazo, o vídeo EXPIRA e é automaticamente removido dos nossos servidores.
É responsabilidade exclusiva do Usuário baixar e guardar o seu vídeo dentro desse prazo. Não nos responsabilizamos por vídeos não baixados a tempo, e a expiração não gera direito a reembolso de Créditos.
5. Créditos, planos e pagamento
O uso do Serviço consome Créditos, conforme a duração e a qualidade — informados antes da geração. Créditos só valem dentro da plataforma, não têm valor monetário fora dela, e não são transferíveis nem conversíveis em dinheiro. VALIDADE DOS CRÉDITOS: os créditos da assinatura renovam e EXPIRAM a cada ciclo de 30 dias — não são acumulados de um mês para o outro (uso dentro do ciclo); e os créditos avulsos (packs) EXPIRAM em 30 dias a contar da compra. Créditos expirados são perdidos e não geram reembolso. Os preços são exibidos na plataforma e podem mudar, sem afetar compras já concluídas. Assinaturas são cobradas de forma recorrente até o cancelamento.
6. Edição e exportação de vídeos (custo simbólico)
O Serviço permite editar um vídeo (trocar as imagens/vídeos das cenas) e exportar uma nova versão. Visualizar e editar é gratuito; somente a exportação do vídeo final é cobrada.
Cada exportação consome 2 (dois) Créditos — um valor simbólico. Essa cobrança se aplica a qualquer exportação, independentemente do motivo — seja para corrigir um erro da IA, por preferência ou gosto pessoal, por ajuste fino, ou por qualquer outra razão. O motivo é que cada exportação gera um novo render, com custo real de processamento e infraestrutura para nós. O valor simbólico existe para evitar exportações excessivas e abuso, mantendo o serviço sustentável.
7. Política de reembolso e cancelamento (LEIA COM ATENÇÃO)
Créditos e assinaturas NÃO são reembolsáveis após o início da prestação do serviço. Cada geração e cada exportação consome, de forma imediata e irreversível, recursos de processamento cujo custo é incorrido por nós no ato.
(a) Créditos já utilizados (geração OU exportação), total ou parcialmente, não são restituíveis. (b) Arrependimento (art. 49 do CDC): você pode cancelar em até 7 dias corridos da contratação, exclusivamente enquanto NENHUM Crédito daquela compra tiver sido usado; usado qualquer Crédito, o direito se extingue. (c) Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento (interrompe cobranças futuras; acesso até o fim do ciclo pago), sem reembolso do ciclo em curso.
8. Uso aceitável
Você não pode usar o Serviço para criar ou distribuir conteúdo que viole leis ou direitos de terceiros (autorais, marcas, imagem); seja difamatório, discriminatório, de ódio, violento ou sexual; envolva menores; represente pessoas de forma enganosa (deepfake/voz sem autorização); ou viole as políticas das plataformas onde o vídeo será publicado (ex.: YouTube). Você é o único responsável pelo Conteúdo do Usuário e pelo uso dos vídeos gerados.
9. Propriedade intelectual
Você mantém a titularidade do Conteúdo do Usuário e declara ter os direitos sobre ele, concedendo-nos licença limitada para processá-lo e prestar o Serviço. Ressalvados materiais de terceiros, você pode usar o vídeo gerado, inclusive comercialmente, sendo responsável por verificar sua adequação. A marca, o software e a tecnologia DottiVideo são de nossa propriedade.
10. Garantias e limitação de responsabilidade
O Serviço e seus resultados são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantia de funcionamento ininterrupto, de resultados de audiência/monetização, nem de correspondência exata do conteúdo gerado. Na máxima extensão da lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de vídeos/dados (lembre-se: os vídeos expiram em 7 dias — guarde os seus). Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos 3 meses anteriores ao evento.
11. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso, com ou sem aviso, em caso de violação destes Termos, fraude, inadimplência ou exigência legal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O encerramento não gera reembolso de Créditos ou ciclos já pagos, observada a seção 7.
12. Alterações, lei aplicável e foro
Podemos atualizar estes Termos; alterações relevantes serão comunicadas. O uso continuado implica concordância. Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil (CDC, Marco Civil da Internet e LGPD). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.
13. Contato
Dúvidas: contato@dottivideo.com.
DARK DOTTI NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA — CNPJ 64.021.917/0001-55.